たった一人の化粧品会社として

美しく古びるものには、理由がある。
建物を守るための計算を、肌のために作り直しました。それが、REGINA LOCUS LVXLです。

2012年、私はたった一人で化粧品会社を始めました。広告は出さず、自社のサイトで、お客様一人ひとりと言葉を交わしながら届けていました。

やがて当時はメンズエイジングケアが大きなトレンドになっていたので、REGINA LOCUS MENというブランドを作りました。大きな通販サイトで売上が2倍、3倍と伸びていき、それにつれて、運営をコンサルタントに任せ、広告も出すようになりました。
商品はいつも売れ筋の上位30位に入っていました。けれど気づけば、売るために広告を出し続け、すり減っていく、消耗するやり方になっていました。

そしてコロナと同時に、売上は98％減りました。理由がわからないまま、ある日突然にです。
いつのまにか、私のお客様は、通販サイトのお客様になっていました。
対話がなくなっていたことに、私は気づいていませんでした。途方に暮れ、続けるかどうかを迷いました。

原点回帰。有名になることを目的にしない。
広告をやめ、手間をかけ、お客様と対話しながら、信頼を得ていく。
広告に使っていたお金は、すべて原材料にかける。
REGINA LOCUS LVXLは、そこから始まりました。
私が本当に求めていたものです。

魑魅魍魎が巣食うエイジングケア化粧品業界。それを変えてやろうと思った駆け出しの頃のように。